成都公积金城中服务大厅焕新“营业” 新增母婴室等设施 400-666-1443

重新营业的服务大厅

成都全搜索新闻网（记者 王玲）11月4日报道 记者今天从成都市公积金住房管理中心获悉，历时7个月的全方位改造升级，成都住房公积金管理中心城中服务大厅今日重新“营业”，以崭新的面貌，迎接前来办事的市民。据悉，全新改造后的服务大厅不仅增设了水区、充电区、母婴室、免费上网服务等人性化的硬件设施，更是从智能化服务着手，在大厅内植入“智能查询系统”，可自助查询业务政策、服务事项等，同时，市民前往大厅办理业务之前，更是可以提前查询服务大厅的排号等待信息。

增设的母婴室

变化一：新增母婴室等硬件设施

据介绍，城中服务大厅位于成都市中心位置，交通便利，是公积金服务大厅中办事群众最多、人流量最大的，已对外服务10年以上，但存在办公设施设备老旧、功能布局不合理、业务区域分散、等候区域狭小等问题。为此，成都公积金中心结合公积金业务办理特点，对服务大厅进行了长达7个月的改造，从功能布局、服务设施、环境卫生、网络建设等方面全面推进服务大厅和优化设计改造升级，在原有的空间基础上实现业务功能和服务环境双提升。

今天上午，记者在改造后的城中服务大厅看到，现场整体设计简洁明亮，优化了服务窗口设置，增设了不少自助服务区建设，调整了休息等候区布局，并同步匹配饮水区、充电区、母婴室、免费上网服务等人性化辅助功能，全面实现了功能分区、业务分流。

市民正在自助查询

变化二：智能查询 市民可提前查询排号等待信息

成都全搜索新闻网记者还了解到，为了节省办理业务时间，此次改造还新增了不少“智能化”功能。“一是我们植入了智能查询系统，市民可通过智能触摸显示屏自助查询公积金业务政策、服务事项、个人信息等，并自助打印所需资料。二是市民刷身份证取号后，排号、提醒、业务受理和办理信息，都会以短信形式推送至手机，避免过号重排。”

市民还可在前往服务大厅办理公积金业务前，通过官网、微信、APP以及“天府市民云”等渠道，实时查询到20个服务大厅的排号等待信息，合理避开人流高峰，大大提高办事效率。同时，依托综合服务平台，市民可在“成都公积金”APP和“成都住房公积金”微信公众号上，查询和办理部分公积金业务。

变化三：组合贷不用再多跑路

值得一提的是，重新“营业”的服务大厅除了这些软硬件设施的变化，贷款业务也进行了升级。自今日（11月4日）起，申请组合贷款的市民，无需再到成都公积金中心提交贷款资料，只需选择就近的银行网点提交资料，办理贷款手续。

成都公积金中心贷款业务管理部业务管理岗周叶告诉记者，贷款业务升级后，最大的变化之一就是原来办理“组合贷款”，职工既要向银行交材料，又要向公积金中心交，这一模式运行了11年。但现在实行“双轨并行”，也就是说，办纯公积金贷款只用到公积金中心，而办组合贷款就只用到银行办理，避免了市民办理贷款“来回跑”。目前，全市共有10家贷款受托银行，45个办理网点，均设有组合贷款受理窗口。自今日（11月4日）起，申请组合贷款的市民，无需再到成都公积金中心提交贷款资料，只需选择就近的银行网点提交资料，办理贷款手续。

成都公积金中心已先后实现12个服务大厅（城东、城西、城南、都江堰、蒲江、大邑、金堂、龙泉驿、温江、双流、郫都、城中）全面智能化，后续还将持续推进其他服务大厅升级改造。

全辖20个公积金服务大厅地址：

城中服务大厅 成都市青羊区人民中路一段28号房产大厦2楼

城南服务大厅 成都市高新区锦城大道965号人居置业1楼

城北服务大厅 成都市一环路北二段32号4、5楼

城东服务大厅 成都市建设南路3号市总工会东郊职工群众惠民服务中心北侧1、2楼

城西服务大厅 成都市青羊大道129号市劳动人民文化宫文体中心3楼

新都服务大厅 新都区育英路区新政务中心A区4楼

温江服务大厅 温江区柳城镇凤溪大道中段89号

龙泉驿服务大厅 龙泉驿区北京路155号

青白江服务大厅 青白江区便民路6号青白江区政务服务中心2楼

双流服务大厅 双流区东升街道银河路四段100号

简阳服务大厅 简阳市沱东新区人民路简阳市政务服务中心1楼

金堂服务大厅 金堂县赵镇金中路27号

郫都服务大厅 郫都区和平街139号

大邑服务大厅 大邑县晋原镇西街建行5楼

彭州服务大厅 彭州市天彭镇新康路113号

崇州服务大厅 崇州市蜀州南路58号

蒲江服务大厅 蒲江县鹤山镇鹤山北路3号建设银行2楼

新津服务大厅 新津县五津北路1号建行4楼

邛崃服务大厅 邛崃市东街109号

都江堰服务大厅 都江堰市彩虹大道南段15号2楼